قوانین
سیاست بازگشت وجه
آخرین به‌روزرسانی:
ناوریا هیچ پلنی را خودکار تمدید نمی‌کند، پس هزینهٔ غیرمنتظره‌ای در کار نیست. اگر در پرداختی مشکلی پیش آمد، بازپرداخت این‌طور کار می‌کند.
چطور درخواست بدهی
در اپ از «پشتیبانی» تیکت بزن، دستهٔ «مالی و صورتحساب» را انتخاب کن و فاکتور یا تراکنش مربوط را بنویس. تیم ناوریا هر درخواست را بررسی می‌کند و در همان تیکت مشخص می‌شود بازپرداخت چطور برمی‌گردد.
پلن‌ها
هر پلن تا تاریخ پایانش فعال است و بعد تمام می‌شود؛ هر وقت بخواهی می‌توانی «لغو در پایان دوره» را بزنی و تا آن روز دوباره فعالش کنی. وقتی خرید یک پلن بازپرداخت شود:
- پلن همان لحظه تمام می‌شود و به پلن رایگان برمی‌گردی، بی‌آنکه چیزی پاک شود؛
- هدیهٔ کیف پولی که با آن خرید آمده بود پس گرفته می‌شود — فقط بخشی که خرج نکرده‌ای؛
- کد تخفیفی که برای آن خرید استفاده شده، برگردانده نمی‌شود.
شارژ کیف پول هوش مصنوعی
اعتبار هوش مصنوعی همان لحظه‌ای که کار هوش مصنوعی انجام می‌شود خرج می‌شود، پس اعتباری که مصرف کرده‌ای قابل بازپرداخت نیست. وقتی یک شارژ بازپرداخت شود، مبلغش از کیف پولت کم می‌شود. اعتبار هدیه — هدیه‌ها و درآمد معرفیِ تبدیل‌شده — قابل بازپرداخت نیست.
افزونهٔ فضای ذخیره‌سازی
وقتی افزونهٔ فضا بازپرداخت شود، فضای اضافه برداشته می‌شود. فایل‌هایت پاک نمی‌شوند.
پرداخت‌های رمزارزی
دقیقاً مبلغ فاکتور را روی شبکهٔ BNB Smart Chain و پیش از انقضای فاکتور بفرست. انتقال روی بلاکچین را ما نمی‌توانیم برگردانیم، برای همین اپ خودش ناهماهنگی‌ها را مدیریت می‌کند:
- اگر بیشتر از مبلغ فاکتور بفرستی، خرید انجام می‌شود و مازاد به کیف پول هوش مصنوعی‌ات اضافه می‌شود؛
- اگر مبلغ با فاکتور جور نباشد، خرید کامل نمی‌شود و مبلغی که واقعاً رسیده به‌جایش به کیف پول هوش مصنوعی‌ات اضافه می‌شود؛
- اگر فاکتور پیش از پرداختت منقضی شده بود، شناسهٔ تراکنش را در اپ وارد کن تا بررسی شود.
کمیسیون معرفی
بازپرداخت یک پرداخت، کمیسیون معرفی‌ای را هم که برای معرفی‌کنندهٔ تو ساخته بود برمی‌گرداند.